▶ POIEMA 接受多種付款方式，以方便您的選擇：
1. 信用卡付款：
- 一次付清
- 分期付款（可選擇3或6期，且享有0利率）
2. 行動支付：
- LINE Pay
- 街口支付
- Apple Pay
3. ATM轉帳
這樣的選擇多元，不論您喜好一次性付清或分期支付，都能滿足您的需求。
▶ POIEMA 產品是否提供保固？售後維修如何處理？
所有 POIEMA 商品均享有原廠一年保固。若您的商品出現故障需要維修，您可以透過電話、客服信箱，或在官網右下角或 FB 粉絲專頁私訊小編，我們擁有專業客服團隊隨時為您提供服務，迅速解決您的問題。
此外，您也可以透過LINE線上客服（@poiema）與我們聯繫。欲了解更多商品保固相關資訊，請點擊 > > 商品保固登錄 < < 填寫商品完整資料，可享有1年原廠保固。我們致力于保障您購物後的使用體驗，讓您安心又放心。
▶ 下單後如何取消或修改訂單？
若您需要取消或修改訂單，請進入「我的帳戶」，點擊「訂單」，找到想要修改的訂單，點擊「查閱」，在「賣家和顧客訂單通訊」處留言，詳細描述您的需求。我們的客服小編將儘快回覆，並協助您處理相關問題，確保您的購物體驗順利愉快。
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【空氣淨化器問題集】
▶ 有針對寵物家庭用戶的設計嗎？
當然有！考慮到寵物毛髮更細軟，養寵家庭對室內空氣品質的要求更高，POIEMA 團隊特別設計了一款更細密的濾網。這種濾網能夠有效攔截空氣中飄散的寵物毛髮，只需透過加購方案，您就能以最划算的價格獲得加倍清淨的空氣品質。這項特別設計確保了寵物家庭擁有更舒適、更健康的室內環境。
▶ 有沒有兒童安全鎖？擔心小朋友誤觸按鈕
絕對有！只需下載 POIEMA 專屬的 APP 並與空氣清淨機連線，您就能在 APP 中輕鬆設定兒童安全鎖，避免小朋友亂按機器的情況發生。這個貼心的功能確保了家中的安全，讓您更加放心使用空氣清淨機。
▶ Evo 與 One 空氣淨化器的差異在哪裡？
Evo 可視為 POIEMA 品牌旗下熱銷機種 One 的小巧版。僅佔據一張 A4 紙的區域，卻擁有與 One 相當水準的集塵核心系統和淨化效能。此外，Evo的體積更小、價格更親民，因此非常適合都會生活、租屋族和小資族等使用者。這讓消費者在追求卓越的空氣品質的同時，也能更方便地適應不同生活空間的需求。
▶ Evo 與熱銷小型空氣淨化器相比，有哪些優勢？
Evo採用與One相同級別的TPA 2.0集塵系統，使用過程中更加穩定且耐用。進一步升級的POIEMA APP讓使用者可以設定個人化劇本，並支援第三方智慧語音功能，提供完美的智能體驗！此外，Evo的運轉分貝顯著降低，使用者在操作時更難感受到它的存在，同時淨化能力的CADR值也從200提升至240，顯著提升風噪比表現。這樣不僅在靜音性能上有所優化，同時在淨化效能上也實現了更大的提升。
▶ 空氣淨化器比較表
